在當(dāng)今快速變化的商業(yè)中，“企業(yè)智慧”已不再局限于傳統(tǒng)的管理與手段，而是深度融合了“管慧”和“數(shù)字智慧”的雙輪驅(qū)動(dòng)。基于這樣的，服務(wù)商紛紛深化生態(tài)合作，以更專深的產(chǎn)品和解決方案驅(qū)動(dòng)客戶價(jià)值最大化。

　　數(shù)智化時(shí)代，軟件公司和咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的生態(tài)合作正以前所未有的深度和廣度重塑著產(chǎn)業(yè)全貌。雙方之間的緊密協(xié)作不僅是技術(shù)與服務(wù)的簡(jiǎn)單疊加，更是以一種全新的形態(tài)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，向更高質(zhì)量發(fā)展。

　　正如用友與德勤中國(guó)，他們之間的故事正是起源于這樣一個(gè)共同的交匯點(diǎn)。那么，雙方作為各自行業(yè)的領(lǐng)軍者，是如何攜手并進(jìn)，了生態(tài)共贏的非凡旅程？又是如何共同服務(wù)客戶，幫助他們應(yīng)對(duì)當(dāng)下挑戰(zhàn)，把握時(shí)代機(jī)遇的呢？

　　德勤始創(chuàng)于1845年，是歷史最悠久的國(guó)際領(lǐng)先專業(yè)服務(wù)品牌，也是著名的“四大”之一。憑借深厚的行業(yè)洞察力、技術(shù)創(chuàng)新力和全面的服務(wù)解決方案，其服務(wù)了全球五百?gòu)?qiáng)在內(nèi)的眾多頭部企業(yè)和機(jī)構(gòu)。

　　2015年，德勤全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并從組織和人才、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品與服務(wù)、聯(lián)盟與生態(tài)、以及企業(yè)文化等全方位推動(dòng)這一進(jìn)程。值得注意的是，通過(guò)轉(zhuǎn)型，他們不僅提升了自身管理水平，而且加強(qiáng)了其在數(shù)字化專業(yè)服務(wù)方面的能力，公司的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先實(shí)踐更是得到了廣泛認(rèn)可。

　　縱觀國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，德勤中國(guó)的愿景是“成為中國(guó)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域中，負(fù)責(zé)任、具有數(shù)字化基因、擁有多元全融合專業(yè)服務(wù)能力的絕對(duì)領(lǐng)先者”。基于這一愿景，公司在過(guò)去幾年持續(xù)不斷的優(yōu)化組織架構(gòu)、服務(wù)線和產(chǎn)品，并重新定義了其價(jià)值主張，即全融合。

　　德勤中國(guó)創(chuàng)新及數(shù)字化服務(wù)主管合伙人金科表示，“全融合”包含三層含義，即端到端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、端到端并購(gòu)，以及端到端可持續(xù)發(fā)展。這是當(dāng)下市場(chǎng)和企業(yè)的三個(gè)重要需求點(diǎn)，而德勤中國(guó)的目標(biāo)就是通過(guò)整合服務(wù)能力，融入更多場(chǎng)景化的解決方案和產(chǎn)品，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，完成價(jià)值提升。

　　然而，知易行難。隨著數(shù)智化的走深向?qū)崳�企業(yè)在數(shù)智化、國(guó)產(chǎn)化方面的越來(lái)越多。因此，立足于中國(guó)市場(chǎng)，德勤中國(guó)積極尋覓行業(yè)先鋒，通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共創(chuàng)愿景目標(biāo)。

　　此時(shí)，用友作為國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化領(lǐng)軍者，毫無(wú)疑問(wèn)的成為了“結(jié)盟”對(duì)象，而且它也完全滿足了德勤中國(guó)對(duì)生態(tài)合作伙伴的要求與期望。

　　首先，在技術(shù)和產(chǎn)品層面要領(lǐng)先。前不久，用友隆重發(fā)布BIP3 R6，該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)6大領(lǐng)先技術(shù)突破、6大應(yīng)用架構(gòu)和服務(wù)創(chuàng)新，完成了巨大升級(jí)和改變。而且，依托企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT，用友還創(chuàng)造了多款企業(yè)級(jí)生成式AI應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)全方面引領(lǐng)。

　　其次，具備長(zhǎng)期合作。金科認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型仍在如火如荼的進(jìn)行中，很多企業(yè)，尤其大型企業(yè)，都是在摸著石頭過(guò)河。在此背景下，德勤中國(guó)希望生態(tài)伙伴能堅(jiān)守長(zhǎng)期主義，通過(guò)共同努力，服務(wù)好大型企業(yè)和央國(guó)企。而這一點(diǎn)，正與用友發(fā)展生態(tài)業(yè)務(wù)的價(jià)值觀不謀而合。他們強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期主義，明確與伙伴之間的關(guān)系，一定要先共生再共贏，從而與伙伴共同成長(zhǎng)。

　　第三，創(chuàng)新，成就卓越產(chǎn)品。現(xiàn)在，企業(yè)對(duì)于新一代ERP的能力要求越來(lái)越高，這需要數(shù)智化廠商不斷引入前沿技術(shù)和場(chǎng)景應(yīng)用，適配世界一流的管理和方法，持續(xù)做深、做厚產(chǎn)品。可以說(shuō)，生態(tài)合作的成功，離不開(kāi)持之以恒的創(chuàng)新動(dòng)力。

　　對(duì)于用友來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新早已深入企業(yè)血液。不論是在產(chǎn)品層面創(chuàng)造了用友BIP，還是打造企業(yè)軟件服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，他們永遠(yuǎn)站在產(chǎn)業(yè)最前端，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)構(gòu)建更加先進(jìn)、智能、高效的數(shù)智化解決方案。

　　第四，具備全球化的服務(wù)能力。德勤中國(guó)希望生態(tài)伙伴能夠著眼全球化發(fā)展，通過(guò)能力互補(bǔ)，為中企出海提供全棧式的解決方案。而這樣的要求，對(duì)于很早就著手布局全球化業(yè)務(wù)的用友來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一拍即合。

　　2023年，為了更好地服務(wù)全球客戶，用友宣布了其全球化2.0戰(zhàn)略。通過(guò)推出BIP全球化數(shù)智解決方案，他們幫助企業(yè)境內(nèi)外一體化管控，滿足其全球化、多樣化的發(fā)展需求。此外，用友還設(shè)置了全球遠(yuǎn)程交付中心，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的全球化集享。

　　“我們希望與數(shù)智化領(lǐng)域最頭部的廠商建立全面合作伙伴關(guān)系，用友無(wú)疑是靈魂伴侶。在這個(gè)過(guò)程中，德勤中國(guó)將積極貢獻(xiàn)在企業(yè)管理和咨詢方面積累的深厚經(jīng)驗(yàn)，將業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的管理和方法沉淀和固化到數(shù)智化解決方案中，從而幫助客戶實(shí)現(xiàn)端到端數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以此實(shí)現(xiàn)生態(tài)共贏。”金科說(shuō)。

　　其實(shí)，德勤中國(guó)與用友之間的合作由來(lái)已久。早在十多年前，雙方在一些客戶服務(wù)項(xiàng)目上就有點(diǎn)狀合作。

　　2019年，當(dāng)用友BIP發(fā)布時(shí)，雙方開(kāi)始嘗試更深一步合作。此時(shí)的用友將精力聚焦于平臺(tái)建設(shè)和打磨產(chǎn)品，而將咨詢、實(shí)施等工作逐步交給伙伴完成。

　　也正是在這個(gè)契機(jī)下，2022年，基于共筑企業(yè)數(shù)智化這一共同目標(biāo)，德勤中國(guó)與用友正式簽訂戰(zhàn)略生態(tài)合作協(xié)議，互為戰(zhàn)略生態(tài)合作伙伴。而后，雙方在市場(chǎng)需求的共同推動(dòng)下開(kāi)展了廣泛的合作，實(shí)現(xiàn)了從單點(diǎn)突破到全面開(kāi)花的轉(zhuǎn)變。

　　首先，面向央國(guó)企，雙方致力于打造卓越管理模式，幫助企業(yè)對(duì)標(biāo)世界一流。今年4月，他們聯(lián)合發(fā)布了《國(guó)資國(guó)企數(shù)智化轉(zhuǎn)型》，旨在加快這一進(jìn)程。

　　其次，面向大型民營(yíng)企業(yè)和高科技企業(yè)，雙方結(jié)合具有中國(guó)特色的管慧和數(shù)智化解決方案，驅(qū)動(dòng)企業(yè)可持續(xù)性的高質(zhì)量發(fā)展，從而推動(dòng)各產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。

　　第三，基于用友BIP，雙方在國(guó)資、裝備與離散制造、醫(yī)藥、大流程等行業(yè)進(jìn)行了解決方案共創(chuàng)。其中，德勤中國(guó)將對(duì)行業(yè)的理解和企業(yè)的需求精準(zhǔn)捕捉形成藍(lán)圖規(guī)劃，然后通過(guò)用友的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為數(shù)智化的落地方案和系統(tǒng)沉淀。

　　第四，在客戶服務(wù)層面，雙方除了商機(jī)協(xié)同外，還通過(guò)團(tuán)隊(duì)、資源整合，在企業(yè)不同的發(fā)展階段提供一攬子解決方案，并達(dá)成最優(yōu)的交付。

　　由此可見(jiàn)，德勤中國(guó)與用友攜手形成的聯(lián)盟，市場(chǎng)空間近乎無(wú)限。而隨著國(guó)產(chǎn)化的愈演愈烈，又進(jìn)一步拓寬了合作的市場(chǎng)疆域。

　　現(xiàn)在，雙方需要加快形成領(lǐng)先實(shí)踐、復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)模化覆蓋。而在這個(gè)過(guò)程中，高效率、高質(zhì)量的交付也至關(guān)重要。

　　為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，金科表示雙方在項(xiàng)目前期就精準(zhǔn)把握和理解客戶需求，并在此基礎(chǔ)上加以規(guī)劃和引導(dǎo)。而在實(shí)施的過(guò)程中，面向各行業(yè)和領(lǐng)域，雙方要善用智慧和知識(shí)積累，從而提供更專業(yè)的服務(wù)。此外，雙方還要對(duì)客戶進(jìn)行新、新平臺(tái)、新技術(shù)的宣貫和，這也是加快交付的一種手段。

　　這些年，為了更好地推動(dòng)自身與咨詢公司的合作，用友在生態(tài)業(yè)務(wù)方面不斷迭代，清晰劃分定位，逐步完善發(fā)展策略，從而保障與伙伴合作之間的順暢協(xié)同。

　　用友認(rèn)為，進(jìn)入到數(shù)智化2.0階段，面對(duì)戰(zhàn)略投資與兼并重組、產(chǎn)業(yè)布局、全球布局、管理模式與組織體系變革等，客戶需要更“專精深”的服務(wù)，覆蓋從管理咨詢到IT落地的全過(guò)程。

　　為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)“雙引擎”驅(qū)動(dòng)，在合作徑上，用友攜手伙伴從咨詢著手，基于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，為客戶打造聯(lián)合解決方案，然后實(shí)施融合交付，并提供長(zhǎng)期服務(wù)，從而幫助客戶成功。

　　在合作模式上，雙方可以通過(guò)分簽或互集成等方式靈活開(kāi)展規(guī)模化合作，但不論是哪一種，基于完善的合作流程和體系化管理，用友與咨詢伙伴的總體合作規(guī)模已過(guò)億。

　　此外，在政策方面，用友推出了戰(zhàn)略專業(yè)服務(wù)伙伴合作政策，各業(yè)務(wù)單元和組織機(jī)構(gòu)更好的與生態(tài)伙伴合作，將總部的和方法傳遞到“毛細(xì)血管”。同時(shí)，通過(guò)推出生態(tài)大講堂、組織專業(yè)交流、聯(lián)合市場(chǎng)推廣等手段，有力支持咨詢生態(tài)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

　　在武漢某生物科技企業(yè)的大業(yè)財(cái)數(shù)智化項(xiàng)目中，德勤中國(guó)通過(guò)專業(yè)咨詢服務(wù)精準(zhǔn)的引導(dǎo)客戶需求，在用友的協(xié)助下打造了ERP系統(tǒng)重構(gòu)的整體解決方案，并完成實(shí)施，最終幫助客戶實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)融合和規(guī)范化管理，加強(qiáng)了集團(tuán)管控。

　　而在另一家省級(jí)國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)公司的管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)項(xiàng)目中，德勤中國(guó)提供了在財(cái)會(huì)監(jiān)督板塊的整體藍(lán)圖和系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)，用友基于BIP平臺(tái)，在現(xiàn)有能力基礎(chǔ)上完成個(gè)性化開(kāi)發(fā)，從而滿足客戶復(fù)雜的創(chuàng)新管理需求。此外，雙方還共同服務(wù)了國(guó)內(nèi)某大型電商企業(yè)，幫助他們?cè)跂|南亞、巴西等地拓展海外業(yè)務(wù)。

　　值得注意的是，除德勤外，用友與其他眾多咨詢公司也在財(cái)稅、司庫(kù)、商旅、人力、資產(chǎn)等領(lǐng)域展開(kāi)合作，為全行業(yè)客戶提供聯(lián)合解決方案。

　　這兩家行業(yè)巨頭的攜手，從客戶角度來(lái)說(shuō)，能享受到從戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢到技術(shù)實(shí)施的全方位、智能化賦能，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與管理效能的雙重飛躍；從德勤中國(guó)角度來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值主張下的管理實(shí)踐與數(shù)智化平臺(tái)之間的無(wú)縫銜接，得到了一個(gè)很好的能力補(bǔ)充；從用友角度來(lái)說(shuō)，深化了各行業(yè)各領(lǐng)域的解決方案，拓展了其服務(wù)范圍；而從產(chǎn)業(yè)角度來(lái)說(shuō)，雙方共同了一個(gè)全新時(shí)代，開(kāi)創(chuàng)數(shù)智企業(yè)的新。

　　未來(lái)，隨著合作的不斷深入，一個(gè)充滿活力與創(chuàng)造力的“咨詢服務(wù)+數(shù)智化產(chǎn)品”的生態(tài)體系將逐漸逐漸成熟。雙方將持續(xù)站在產(chǎn)業(yè)最前沿，圍繞著市場(chǎng)變化、技術(shù)變化、政策變化等，在出海、數(shù)據(jù)要素價(jià)值等層面付諸行動(dòng)，打造更廣泛、更深入的合作態(tài)勢(shì)，從而共創(chuàng)集中國(guó)智慧的數(shù)智化解決方案，共同引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)！

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